Dokument prawny

Regulamin
serwisu

Wersja: 1.1Data wejścia w życie: 06.04.2026Ostatnia aktualizacja: 14.05.2026
ℹ️
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy chceByc.fit. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację poniższych warunków. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią dokumentu.
§1

Postanowienia ogólne

Serwis internetowy dostępny pod adresem chcebyc.fit (dalej: „Serwis" lub „Platforma") jest prowadzony przez Bartosza Krzemińskiego, prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą z siedzibą przy ul. Bandurskiego 95/112, 71-685 Szczecin, NIP: 8571894058 (dalej: „Operator").

Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin") określa:

  • zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu,
  • prawa i obowiązki Użytkowników oraz Operatora,
  • warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług,
  • tryb postępowania reklamacyjnego.

Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień Regulaminu.

§2

Definicje

  • Serwis / Platforma — platforma internetowa dostępna pod adresem chcebyc.fit, służąca do zarządzania planami treningowymi i komunikacji między trenerami a klientami.
  • Operator — Bartosz Krzemiński, NIP: 8571894058, ul. Bandurskiego 95/112, 71-685 Szczecin.
  • Użytkownik — każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, korzystająca z Serwisu po uprzedniej rejestracji.
  • Klient — Użytkownik korzystający z planów treningowych w Serwisie.
  • Trener — Użytkownik oferujący swoje usługi treningowe za pośrednictwem Serwisu.
  • Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, umożliwiające korzystanie z jego funkcji.
  • Usługi — wszelkie usługi świadczone przez Operatora drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
  • AI Coach — funkcja Serwisu wykorzystująca sztuczną inteligencję do personalizacji planów treningowych.
  • Subskrypcja Pro — płatny plan dostępu do rozszerzonych funkcji Serwisu.
§3

Rejestracja i konto użytkownika

Korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga założenia Konta. Rejestracja jest bezpłatna i dobrowolna.

Warunki rejestracji:

  • Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat.
  • Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane.
  • Jeden Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto.
  • Użytkownik zobowiązuje się do zachowania poufności hasła.

Operator zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji lub usunięcia Konta bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu.

Użytkownik może usunąć swoje Konto w dowolnym momencie, kontaktując się z Operatorem pod adresem email podanym w §10. Usunięcie Konta jest nieodwracalne.

§4

Rodzaje usług i funkcje serwisu

Serwis oferuje następujące usługi:

  • Konto darmowe (Free) — dostęp do podstawowych funkcji, przeglądania planów w Marketplace, ograniczonego AI Coacha.
  • Subskrypcja Pro — pełny dostęp do AI Coacha, nieograniczone plany, rozszerzone funkcje analityczne.
  • Plany od trenerów — Klienci mogą wykupywać indywidualne plany treningowe od zweryfikowanych Trenerów.
  • Marketplace — platforma zakupu gotowych planów treningowych.

Operator zastrzega sobie prawo do modyfikacji zakresu dostępnych funkcji, w tym do wprowadzania nowych usług oraz wycofywania istniejących, z zachowaniem 14-dniowego okresu powiadomienia Użytkowników.

§5

Płatności i subskrypcje

Subskrypcję Klient Pro można aktywować dwoma kanałami:

  • W serwisie internetowym chcebyc.fit — płatność kartą obsługiwana przez operatora Stripe. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych Użytkowników.
  • W aplikacji mobilnej iOS — płatność za pośrednictwem Apple In-App Purchase (StoreKit). Płatność pobierana jest z konta Apple ID Użytkownika zgodnie z zasadami Apple Media Services Terms.

Warunki subskrypcji Klient Pro (jednakowe dla obu kanałów):

  • Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc, chyba że zostanie anulowana co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
  • Cena subskrypcji wynosi 49 zł brutto miesięcznie (lub równowartość w innej walucie zgodnie z cennikiem regionalnym Apple App Store).
  • Anulowanie subskrypcji zakupionej w serwisie chcebyc.fit odbywa się w panelu Konta lub poprzez Stripe Customer Portal.
  • Anulowanie subskrypcji zakupionej w aplikacji iOS odbywa się w ustawieniach urządzenia: Ustawienia → Apple ID → Subskrypcje (lub iOS Settings → Subscriptions).
  • Po anulowaniu dostęp do funkcji Pro trwa do końca opłaconego okresu.
  • Operator nie zwraca opłat za niewykorzystany okres subskrypcji, z wyjątkiem przypadków opisanych w §6. Zwroty zakupów dokonanych przez Apple In-App Purchase obsługuje Apple zgodnie z polityką App Store.

Subskrypcje trenerskie (Starter / Pro / Business) sprzedawane są wyłącznie w serwisie internetowym chcebyc.fit. Nie są dostępne do zakupu w aplikacji mobilnej.

Plany treningowe od Trenerów są płatne jednorazowo zgodnie z ceną ustaloną przez Trenera. Trener otrzymuje wynagrodzenie po potrąceniu prowizji Operatora, której wysokość jest ustalana indywidualnie. Płatności obsługuje Stripe Connect (model usług świadczonych pomiędzy osobami fizycznymi).

§6

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

Prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na wykonanie usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i został poinformowany o utracie tego prawa — co następuje w momencie aktywacji subskrypcji lub dostępu do planu treningowego.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Użytkownik powinien poinformować Operatora o swojej decyzji drogą mailową na adres podany w §10, przesyłając jednoznaczne oświadczenie przed upływem 14-dniowego terminu.

§7

Prawa i obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

  • korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem i obowiązującym prawem,
  • nieudostępniania swojego Konta osobom trzecim,
  • niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu,
  • nienaruszania praw własności intelektualnej Operatora i innych Użytkowników,
  • niezamieszczania treści obraźliwych, niezgodnych z prawem lub wprowadzających w błąd.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:

  • Serwis ma charakter informacyjno-edukacyjny i nie zastępuje porady lekarskiej ani fizjoterapeutycznej.
  • Przed rozpoczęciem aktywności fizycznej zaleca się konsultację z lekarzem, szczególnie przy problemach zdrowotnych.
  • Operator nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje lub inne szkody wynikłe z nieprawidłowego wykonywania ćwiczeń.
§8

Prawa i obowiązki trenera

Trener korzystający z Serwisu zobowiązuje się do:

  • posiadania odpowiednich kwalifikacji i uprawnień do prowadzenia działalności trenerskiej,
  • tworzenia planów treningowych zgodnych z aktualną wiedzą z zakresu nauki o sporcie,
  • rzetelnej komunikacji z Klientami,
  • niereklamowania swoich usług poza Serwisem w sposób naruszający interesy Operatora,
  • przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych.

Operator zastrzega sobie prawo do weryfikacji kwalifikacji Trenerów oraz do odmowy lub cofnięcia dostępu do funkcji Trenera bez podania przyczyny.

§9

Odpowiedzialność operatora

Operator dołoży wszelkich starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i niezakłócony, jednak nie gwarantuje jego bezawaryjności.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

  • przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub konserwacyjnych,
  • treści zamieszczone przez Użytkowników i Trenerów,
  • jakość i skuteczność planów treningowych tworzonych przez Trenerów,
  • szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika,
  • działanie zewnętrznych systemów płatniczych (Stripe).

Całkowita odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu ostatnich 3 miesięcy przed powstaniem szkody.

§10

Reklamacje

Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących świadczonych Usług.

Reklamację można złożyć:

  • drogą elektroniczną na adres: kontakt@chcebyc.fit
  • pisemnie na adres siedziby Operatora: ul. Bandurskiego 95/112, 71-685 Szczecin.

Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Użytkownika, adres email przypisany do Konta, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.

Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o jej wyniku drogą elektroniczną.

§11

Własność intelektualna

Wszelkie materiały dostępne w Serwisie, w tym kod źródłowy, grafiki, teksty, logo oraz nazwa „chceByc.fit", stanowią własność intelektualną Operatora lub podmiotów trzecich, które udzieliły Operatorowi odpowiednich licencji.

Zabrania się kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania w celach komercyjnych jakichkolwiek materiałów z Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.

Użytkownik, zamieszczając treści w Serwisie (np. opinie, zdjęcia profilowe), udziela Operatorowi niewyłącznej, bezterminowej, bezpłatnej licencji na ich wykorzystanie w ramach Serwisu.

§12

Zmiany regulaminu

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni poprzez:

  • powiadomienie w Serwisie po zalogowaniu,
  • wiadomość email na adres przypisany do Konta.

Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu. W przypadku braku akceptacji Użytkownik ma prawo usunąć swoje Konto.

§13

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa chroniących konsumentów.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy właściwym Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej lub za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 06.04.2026.

© 2026 chceByc.fit — Bartosz Krzemiński, NIP: 8571894058
RegulaminPolityka prywatności